Присоединяйтесь
к программе скидок и бонусов
При выкупе от 85% и накопленных 15 000 баллов скидка по программе скидок и бонусов Lamoda Club 25%
Дополнительные скидки к программе скидок и бонусов Lamoda Club
Рассылки на секретные распродажи

Приглашения на специальные акции Lamoda
Скидка до 25%
Персональные акции
Секретные распродажи
к программе скидок и бонусов
При выкупе от 85% и накопленных 15 000 баллов скидка по программе скидок и бонусов Lamoda Club 25%
Дополнительные скидки к программе скидок и бонусов Lamoda Club
Рассылки на секретные распродажи

Приглашения на специальные акции Lamoda
Скидка до 25%
Персональные акции
Секретные распродажи
Присоединяйтесь
Размер скидки
зависит от % выкупа
и накопленных баллов
Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
70 - 84
5%
7%
10%
15%
17%
20%
5%
7%
10%
15%
17%
5%
7%
10%
15%
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Рассылки на секретные распродажи
Приглашения на специальные акции Lamoda
55 - 69
0 - 54
Баллы
% выкупа
7%
Рассылки на секретные распродажи
Приглашения на специальные акции Lamoda
Рассылки на секретные распродажи
Приглашения на специальные акции Lamoda
10%
15%
17%
20%
25%
85 - 100
Вам доступны 50 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
Вам доступны 100 из 100 товаров в доставке
от 300
от 1000
от 2000
от 4000
от 8000
от 15 000
Как копятся баллы
100 баллов за каждые 400 гривен
10 баллов за отзыв о товаре
Баллы действуют 365 дней после начисления
% выкупа от суммы заказа
Выкупайте от 85% и растите постоянную скидку быстрее!
0-54%
55-69%
70-84%
85-100%
Надо ещё подумать
Отлично! Почти всё подошло
Кое-что нравится, но не всё
Нравится всё!
Вы наш чудесный покупатель!

Продолжайте делать покупки, копите баллы и скидка 25% будет ваша!
Вы молодец!

Вы очень внимательно подходите к своим покупкам, но если вы хотите повысить % выкупа, то просто добавляйте к покупкам товары не требующие примерки (красота, аксессуары, товары для дома)
У вас уже хороший опыт по подбору одежды, но иногда вы ошибаетесь?

Не забывайте читать отзывы покупателей и заглядывайте в наш раздел рекомендаций стилистов!
Вы много заказываете и мало выкупаете потому, что не подходит?

Заказывайте те вещи, которые точно будете покупать, пользуйтесь таблицами размеров и читайте отзывы покупателей.
Как это работает?
Зарегистрируйтесь
Копите баллы
• Совершая покупки на сайте
• Оставляя отзывы
• Подписываясь на рассылки
• Участвуя в опросах
Баллы начисляются на указанный e-mail, но воспользоваться скидкой могут только зарегистрированные покупатели.
Улучшайте % выкупа
• Заказывая вещи, которые точно будете покупать
• Пользуясь таблицей размеров
• Изучая информацию о товаре
• Дополняя заказ аксессуарами и другими товарами не требующими примерки
Пользуйтесь скидкой и бонусами Lamoda Club
Авторизуйтесь на сайте, положите вещи в корзину и скидка Lamoda Club применится к выбранным товарам.
Часто задаваемые вопросы
Что изменилось в программе скидок и бонусов Lamoda?
Теперь максимальная скидка составляет 25%. Размер скидки стал зависеть не только от суммы накопленных баллов, но и от процента выкупа.
Что такое % выкупа и как он считается?
Процент выкупа — сумма покупок от общей стоимости заказов за определённый период:
• если у вас было три и более заказа за последний год, процент выкупа рассчитывается за год
Пример: если в течение года вы сделали несколько заказов на 100 000 гривен, а выкупили на 65 000 гривен, то ваш «процент выкупа» составляет 65%.
• если меньше трёх — будут учитываться все заказы с 2015 года
Пример: если с 2015 года вы сделали несколько заказов на 10 000 гривен, а выкупили на 6500 гривен, то ваш «процент выкупа» составляет 65%.
На что влияет процент выкупа?
На размер скидки и на бонусы в программе Lamoda Club. Также на количество товаров, которое можно оплачивать при получении. Если % выкупа ниже 41, заказы необходимо предоплачивать.
Как влияют отказы и возвраты?
Товары, от которых вы откажетесь при покупке или вернете после покупки, будут снижать % выкупа в заказе, что может снижать общий % выкупа. При отказе от товаров до передачи в доставку % выкупа не будет пересчитываться.
Что делать, если с моим заказом что-то не так?
Мы внимательно проверяем товары на складе, но ошибки тоже случаются. Предупредите нас, если товар отличается от изображения/описания на сайте, есть проблемы с товаром или вам привезли не тот товар и мы не будем учитывать его в % выкупа.

Как это сделать?
1. Сделайте фотографию товара, на которой должны быть видны: сам товар, этикетка на упаковке товара, бирка товара.
2. Предупредите сотрудника пункта выдачи заказов перед оплатой, и попросите заполнить акт несоответствия.
3. Заполните заявку на сайте в разделе "Программа лояльности" в профиле и прикрепите фотографию.
А на что влияют баллы?
Баллы тоже увеличивают вашу скидку.
Вы получаете 100 баллов за каждые потраченные 400 гривен, а также за:
• отзывы на заказанные вами товары (максимум 300 баллов)
• подписку на разделы в личном кабинете (максимум 120 баллов)
Срок жизни баллов 365 дней с момента начисления.
Как повлияют изменения на мои накопленные баллы?
Никак. Баллы, накопленные ранее, будут списываться согласно правилам — через 365 дней со дня начисления.
Что значит «товары в доставке без предоплаты»?
Количество товаров в нескольких заказах, которые могут находиться в доставке или собираться на складе без предварительной оплаты.
Доступное вам количество товаров без предоплаты зависит от вашего % выкупа и количества баллов в программе Lamoda Club. Товары, оплаченные онлайн, не учитываются.
Вы можете узнать доступное количество товаров в доставке в личном кабинете.
После покупки или отказа от заказанных товаров, количество товаров в доставке обнулится.
Не нашли ответ?
Прочитайте о программе в Центре поддержки Lamoda.

Подробные условия программы.

Узнать размер скидки, количество баллов и дату следующего списания можно в личном кабинете.

Если остались вопросы — напишите нам.
Подробные условия программы Lamoda Club.

Программа скидок и бонусов Lamoda Club распространяется на все регионы, за исключением Одесской области, Хмельницкой области, Николаевской области. На эти регионы продолжает распространяться программа скидок и бонусов Lamoda Friends & Family. Подробнее