Доступна примерка
Примерьте свой заказ сразу после выкупа в пункте выдачи и воспользуйтесь быстрым возвратом в случае отказа от товаров.
Бесплатная доставка
Бесплатная доставка по всей Украине при заказе от 750 гривен.
14 дней на возврат
Вы всегда можете вернуть неподошедший товар почтой в течение 14 дней с полным возмещением денег.
Бесплатный возврат товара
Вы можете бесплатно вернуть не подошедший товар почтой в течение 14 дней с полным возмещением денег. Больше информации можно узнать в центре поддержки по
номеру + (044) 363-63-93
Подлинные товары
Все товары — подлинные. Подтвердим сертификатами производителей.
Женщинам Мужчинам Детям
ГлавнаяВозвратКак вернуть товар?

Как вернуть товар?

Любой товар, заказанный на Lamoda.ua (кроме товаров партнеров) и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Для оформления возврата вам необходимо:

1. Распечатать, заполнить и обязательно подписать заявление на возврат.
2. Скомплектовать возврат, который состоит из:

       a. товара
      
b. подписанного заявления на возврат

3. Выбрать удобный для вас способ возврата товара.
4. Дождаться смс уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 3 дней с момента принятия товара к возврату.

Электронная почта по вопросам возврата: claims_ua@lamoda.ua

    Была ли эта статья полезна?
    Остались вопросы? — Напишите нам
    Хотите задать вопрос?
    Воспользуйтесь формой обратной связи на сайте или напишите нам в мессенджер (звонки не поддерживаются).
    Позвоните нам
    Круглосуточная поддержка
    + (044) 363-63-93